개인정보보호법 상 고객은 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다.
보유 개인정보 조회
[보유 개인정보 조회]란 금융분야 개인정보 유출 방지 종합대책('14.3.10)의 일환으로 고객이 본인의 신용정보가 이용 제공되는 현황을 언제든지 확인할 수 있는 제도 입니다.
개인정보 이용현황 조회
[개인정보 이용현황 조회]란 당행이 '마케팅 목적'으로 고객 동의를 받고 개인정보를 자체 이용중이거나 제 3자에 제공 중인 현황을 실시간으로 조회할 수 있습니다. 또한 당행 내에서의 이용에 대해서는 정보제공 동의의 철회를 요구할 수 있습니다.
제공 정보
조회결과에서는 정보 유출 위험이 있으므로 보유 항목명만 제공하며, 구체적인 개인정보는 표시하지 않습니다. 보유 항목에 해당되는 개인정보는 성명, 주민번호, 전화번호, Email, 주소 등 입니다.
조회 방법
인증 진행은 본인명의 핸드폰으로만 조회가 가능하며, 본인 인증 시 입력한 정보가 당행의 정보와 일치하는 고객을 대상으로 서비스 됩니다.
※ 일치 정보 : 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 구분, 핸드폰번호